Çatışma türleri
Çatışma türleri ve çatışan kişilerin davranışları.
Tüm eğitimler
Çatışma Yönetimi ve Anlaşma Sanatı
Çatışmadan kaçmak yerine onu yönetmek ve sinerjiye çevirmek.
- Süre
- 2 gün
- Grup
- İdeal 12, en fazla 16 kişi
- Format
- Yüz yüze, kuruma özel
- Kategori
- İletişim, İkna ve Müzakere
Program, iş hayatında çatışmadan kaçınmak yerine onu yönetmeyi ve farklı tavır ve tutumlar karşısında hangi davranışların daha olumlu sonuç verdiğini ele alır. Özellikle kurum içinde çalışma arkadaşları arasındaki çatışmaları yöneterek sinerjik bir ortam kurmanın ve verimliliği artırmanın yöntemleri paylaşılır.
Kimler için
- Tüm profesyoneller
Neler kazandırır
- Çatışma türleri ve çatışan kişilerin davranışları
- Zor, pasif-agresif, telaşlı ve stresli iş arkadaşlarını yönetmek
- Çatışmada pozisyon alıp çözüme gitmek
- Stresli konuşmada gerginliği ortadan kaldırmak; vaka ve envanter çalışmaları
Program içeriği
Zor iş arkadaşları
Zor ve pasif-agresif iş arkadaşlarını yönetmenin yolları.
Stresli ve telaşlı insanlar
Stresli ve telaşlı insanlarla çalışmak; zor insanları yönetmenin sırları.
Pozisyon almak ve çözüm
Çatışmada pozisyon alıp çözüme gitmek.
Gerginliği azaltmak
Stresli bir konuşmada gerginliği ortadan kaldırmak.
Vaka ve envanter
Vaka ve envanter çalışmaları.
Bir program mı düşünüyorsunuz?
Kurum içi eğitim, koçluk ya da konuşmacı daveti için doğrudan yazın. Kurumunuzun ihtiyacını birlikte netleştirelim.
Ya da formu doldurun
Mesajınız ulaştı. En kısa sürede dönüş yapacağız.