Satın alma kararları
Müşteri merkezlilik, duygusal motivatörler ve deneyim ekonomisi.
Hekim ve hasta ipuçlarından kazandıran içgörüye; brick, bölge ve ulusal düzeyde.
Program, müşteri merkezli bir bakışla ipuçlarını sistemli biçimde toplamayı ve beş adımda ipuçlarından gerçek içgörülere ulaşmayı ilaç sektörüne uyarlar. Duygusal motivatörler, deneyim ekonomisi ve yedi temel metafor-duygu-dürtü çerçevesinde bireysel brick, bölgesel ve ulusal düzeyde içgörü keşif uygulaması oluşturulur. İstenirse yapay zekâ destekli bir içgörü keşif aracı (Customer Insight Generator) da kurulur.
Müşteri merkezlilik, duygusal motivatörler ve deneyim ekonomisi.
İçgörü ve ipucu nedir; kazandıran içgörülerin özellikleri.
Satın alma davranışını açıklayan yedi temel metafor, duygu ve dürtü.
İpuçlarını sistemli toplamak; mikro ve makro ifadeleri okumak.
İpucundan içgörüye ulaşmak ve İçgörü Keşif Haritası çıkarmak.
Bireysel brick, bölgesel ve ulusal düzeyde içgörü keşif uygulaması oluşturmak.
Customer Insight Generator adlı içgörü keşif aracının kurulumu.
Kurum içi eğitim, koçluk ya da konuşmacı daveti için doğrudan yazın. Kurumunuzun ihtiyacını birlikte netleştirelim.
Mesajınız ulaştı. En kısa sürede dönüş yapacağız.